一些零基础的学生在初接触英语时，总会出现一些文化方面令人尴尬的回答，因此在学英语之前有必要了解最初级的中英聊天文化。

　　一、寒暄话题的差异

　　中西方在交流时，寒暄中总少不了对别人的称谓。在中国，晚辈称呼长辈，下属称呼上司时，一般不直呼其名。中国亲属的称谓语是比较丰富，复杂和精确的，比如外婆、舅舅、舅母、婆婆、小姐。

　　然而在英语文化中称谓就没这么复杂，以名相称是很常见的，甚至与上司、长辈、老师之间也可以名相称，而这有时会让中国人感到不快和尴尬。

　　二、客套话题的差异

　　中西方交流时最常见的客套语就是相互之间进行恭维或者称赞。中国人崇尚谦虚，“卑己尊人”是最富中国特色的礼貌现象。在谈到自己或者和自己有关的事的时候要“贬”，要“谦”，而谈到对方或者与之有关的事时就要“抬”，要“尊”。

　　比如，中国父母收到礼物时会这样说“你不要把这么贵重的东西给小孩子，她不配。”

　　说自己的孩子不配，对英语国家的人来说是很难理解的。

　　家里招待客人时，当端出自己得意的拿手菜，骄傲地放在未来宾客的面前后，中国人会故意谦虚地说：“这菜不够咸，没味道，不好吃，请包涵，请随意吃一点。”按照中国的文化习惯，这时候应该表扬烧菜人的手艺，说自己从未吃过这样好的菜等等。可是如果客人说“这菜只要再加点酱油就行了”，然后倒了一些酱油到菜里，会把大家惊得目瞪口呆，也把好事整个给搞砸了。

　　在西方文化背景下，人们是不会有这种客套话的。英语国家的人喜欢直接赞美别人，因此赞美之词经常挂嘴边。“It'good”这样的赞美词其实际意义并不是真的表达赞美，而是作为一种礼貌惯用语。

　　英美人士在别人给自己孩子礼物的时候会大方的以“thank you”来回应，以表示一种礼貌。因此，当他们用同样的很真诚的表示换来中国人“她不配”、“No， you' re just kidding”或者“You just exaggerate”。

　　总之，在跨文化交际中，聊天就是一门学问，是应该进行认真学习的。我们可以通过加强对双方文化的了解，学会选择话题提高谈话的技巧，了解目标语人群的文化心理和谈话规则等等。当然做到这些是不容易的，需要有创造性的思想，有较强的跨文化适应能力。